Questions complémentaires :
TVA
- Le paiement de la TVA en France est-il compris dans le prix indiqué ?
Oui comme il est indique sur le site tous nos prix sont ttc France
- Comment cela se passe-t-il concrètement ?
Si le concessionnaire est en France vous lui réglez ttc s' il est a l' étranger vous lui régler hors taxe et vous payez votre tva a votre centre des impôts muni d' une facture ht .
- Quand et à qui doit-on régler la TVA ?
On paye la tva directement a celui qui vous facture le véhicule s il est en France (prix ttc) ou à votre centre des impôts si le fournisseurs est à l'étranger (on obtient le "quitus fiscal" nécessaire à l'immatriculation.)
- Quels documents justificatifs doit-on présenter ?
LA facture d achat ht .
Certificat d’homologation
- Les véhicules, en particulier celui qui nous intéresse, ont-ils leur certificat d'homologation européen ?
La quasi totalité des véhicules proposés par nos fournisseurs sont livrés avec leur certificat de conformité permettant l'immatriculation en France. Si celui ci n'est pas fourni avec le véhicule, une observation dans la fiche vous indiquera "conformité non fournie", dans tout les autres cas, la conformité vous sera remise avec l'ensemble des papiers.
- Doit-on effectuer un cont
rôle aux Mines ?
non
- Doit-on payer un surplus à la carte grise pour immatriculer une voiture qui vient de l’étranger ?
non vous payez votre carte grise normale.
Carte grise et immatriculation
- Vous occupez vous de la carte grise ?
Non, cette démarche vous incombe, cependant, nous nous assurons que tout les papiers vous sont fournis pour faciliter vos démarches. Nous restons à l'entière disposition de nos clients pour toutes questions jusqu'à l'immatriculation définitive du véhicule
- Ne risque-t-on pas d'avoir de problèmes à la Préfecture pour immatriculer la voiture du fait qu’elle vienne de l'étranger ?
non c' est une voiture qui viens de la communauté européenne aucun soucis donc.
- Quel délai a-t-on pour établir la carte grise ?
le plus rapidement possible des l' obtention des papiers si vous voulez rouler avec la voiture . Sinon il n 'y a pas de délai particulier.
Prix :
-Y a-t-il des frais de dossier et de mise en circulation et si oui, à combien s’élèvent-ils ?
les frais de dossier sont mis sur votre devis a la fin de la configuration sur notre site et les frais de mise a la route sont inclus .
Disponibilité / livraison
- Quel est le délai de livraison pour le modèle demandé ?
tous les délais sont mis sur toutes nos offres
- Quels sont les frais pour nous faire parvenir le véhicule ?
Les frais de livraison varient en fonction du véhicule acheté, de la provenance et du lieu de livraison. Il suffit de nous contacter par mail ou par téléphone, nous vous donnons un coût approximatif en fonction de vos réponses, ou de prendre contact directement avec un transporteur, une liste est à votre disposition sur notre site.
- Comment cela se passe-t-il si la voiture livrée n'est pas en bon état (rayures, ...) ou ne correspond pas au modèle commandé ?
Soit votre voiture est neuve : Si elle n est pas conforme a ce qui a été commande nous le savons des son arrivage chez le fournisseur. Ensuite le transporteur rempli un cmr c est un document qui établie l' état de la voiture au départ et a l' arrivée.S' il y a des rayures ou autres choses a l' arrivée et qui n' était pas précisé au départ de la voiture c est l' assurance du transporteur qui couvre les frais et vous émettrez des réserves sur le cmr d' arrivée.
Soit votre voiture est une occasion : Nos véhicules d'occasion sont dans des états irréprochables. Si il y a un problème, nousen sommes informés par le convoyeur qui doit prendre en charge votre voiture. Nous traintons le problème et le réglons avant la livraison à votre domicile.
Commande
- Quels sont les documents à fournir pour la commande de la voiture ? Il faut nous renvoyer le mandat de recherche, la fiche des frais de dossier, les conditions générales signés accompagnés de la copie de votre pièce d'identité et du chèque pour les frais de dossier. Dans le cas d'une commande occasion, un chèque d'acompte vous sera également demandé.
Prime à la casse / Bonus écologique
- Quels sont les documents à fournir pour bénéficier de la prime à la casse et du bonus écologique ?
Est-ce une réduction d'impôt ou une diminution du prix d'achat ?
pour le bonus écologique vous avez les documents a remplir pour vous la faire rembourser directement dès votre immatriculation en France et pour la prime a la casse il vous faut contacter une casse agréé de votre département et vous vous ferrez rembourser également par l'Etat dès votre carte grise française effectuée.
Langue
-Les manuels et l’ordinateur de bord sont-ils en français ? non ils sont dans la langue du pays mais Est-ce posible d'en avoir ?
Oui, les manuels sont à acheter auprès du constructeur. Vous pouvez également pour certains modèles, les acheter sur des sites tel que Ebay, ou les télécharger.
Société
- Pourquoi la société s'appelle-t-elle ELECTRO-CLIM ?
A l'origine la société est spécialisé dans l'électricité industrielle, la climatisation industrielle et pour particulier. Aujourd'hui c 'est toujours le cas avec en plus le domaine des énergies renouvelables. Un des associés a décidé de développer une activité automobile d'importation. Cela fait aujourd'hui plus de vingt ans que la société existe.
Pourquoi ne voit-on jamais ce nom sur le site de Eurocarline (à part les CGV) ?
faux, nous sommes dans les informations légales puisque c est nous qui exploitons ce site et que les conditions générales sont au nom de la société qui vous propose ses services.
Je souhaiterais avoir un devis détaillé et complet pour cette voiture, en comptabilisant les frais de dossier et de mise en service, les frais de livraison, la TVA ...
vous pouvez faire votre devis directement sur le configurateur comme vous l avez fait
Les prix sont mis en ttc avec nos frais de dossier inclus
En ce qui concerne le transport c est une estimation nous ne pouvons nous engager sur un prix il vous faut contacter directement un transporteur
Les frais de mise a la route sont inclus dans le tarif de la voiture |